引用元: ・その神経がわからん!その52
があったけど、今でも店の対応が
悪かったと思っている出来事がある
乗ってた電車が止まった挙げ句、
車内に取り残されて降りられない
状態で、予約したお店に、すぐ
(予約50分前)に「電車がいつ動く
かわからない、予約とりなおしても
いいでしょうか」と連絡したら
受付が「そうなんですか~!?
遅れて来ていただいても大丈夫です
よぉ~」と言ったので「いつになる
か解りません」と断った
それでも「かまいませんよぉ~」
というので、お言葉に甘えることに
した
駅についたとき慌てて徒歩で一時間
かけてバス停まで行って、バス停も
長蛇の列だったから何本か見送り
つつ、三本目で乗車でき、電車の
動いている区間まで移動し、
3時間遅れでお店に行くことができた
「すみません!お電話でお伝えしま
したが、電車が止まってしまって、
こんな時間になってしまいました」
と伝えたら、電話を受けたのと
違う受付から「予約の時間から
3時間過ぎてるのによく来ましたね」
とすごく嫌そうな顔で言われた
そんなこと言われると思わなくて
一瞬固まってたら、「予約の方が
優先ですからねぇ、いつになるか
わかりませんよ」と言われ、小さな
声で「はい、はい・・・わかって
おります・・」としか言えなかった
結局2時間半待たされて、閉店間際
に施術してもらったんだけど、
待ってる間も、施術中も、気まずかった
待ってる間、施術者に受付が
「あの学生予約時間無視して来た
から待たせていいんだよ」と言って
るのが聞こえたり、施術中、「学生
って時間にルーズでも許されるから
いいよね」「暇でいいね、大人は
暇じゃないんだよ」と言われて
気分が悪かった
帰り際「遅れられたら迷惑ですし、
今後もこうなりますよ」と言われ、
ムッとして不服そうな顔をしていたら
「私達が悪いんですか?」と言われ、
「いいえ・・・」と答えて、次の
予約は取らずに帰った
その日起こったことをすべて
ありのままに口コミサイトに書いた
ら、あたり前のように消された
もちろん口コミ内容自体には問題
なかった。利用客が口コミを投稿
すると、口コミサイトが内容を
審査してから掲載される
私のはきちんと掲載されたから、
内容自体は第三者が見て問題ない
と判断したのに、それを店側が
手動で消していた。店側は悪くない
私が悪いと言うなら堂々と掲載
すればいいのに、腹が立った
みみっちい復讐だけど、その
お店はもともと母が愛用してた
ところで、母の繋がりで結構
多くの人が利用してた
なので母と、ご近所の井戸端会議
してるスピーカーおばさんたちに
全部ぶちまけておいた
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